Vojaĝi povas esti ekscita aventuro, sed renkonti problemojn kun viaj valizoj povas rapide igi ĝin koŝmaro. Jen kion vi devas fari kaze de via valizo perdiĝi, prokrasti, ŝteli aŭ damaĝi.
Se via valizo perdiĝas:
Tuj kiam vi rimarkos, ke via sako mankas, direktu vin rekte al la bagaĝo de la aviadkompanio en la flughaveno. Provizu al ili detalan priskribon, inkluzive de la marko, koloro, grandeco kaj iuj unikaj markadoj aŭ etikedoj. Ili elsendos al vi spuran numeron.
Plenigu precize perditan bagaĝan raportan formularon. Certigu, ke vi inkluzivas viajn kontaktajn informojn, flugajn detalojn kaj liston de la enhavo en la sako. Ĉi tiuj informoj estas esencaj por ili lokalizi kaj redoni vian valizon.
Konservu ĉiujn koncernajn kvitancojn de via vojaĝo. Vi eble bezonas pruvi la valoron de la eroj en viaj perditaj valizoj se kompenso fariĝas necesa.
Se via valizo prokrastas:
Informu la aviadkompanian personaron ĉe la bagaĝa karuselo. Ili kontrolos la sistemon kaj donos al vi taksitan tempon de alveno.
Iuj flugkompanioj provizas malgrandan agrablaĵon aŭ kuponon por esencaj eroj kiel necesejoj kaj ŝanĝon de vestoj se la malfruo plilongiĝas. Ne timu peti ĉi tiun helpon.
Restu en kontakto kun la aviadkompanio. Ili devas ĝisdatigi vin pri la stato de viaj valizoj, kaj vi ankaŭ povas nomi ilian bagaĝan telefonon per la spura numero provizita.
Se via valizo estas ŝtelita:
Raporti la ŝtelon al la loka polico tuj. Akiru kopion de la polica raporto, ĉar ĝi estos bezonata por asekuraj asertoj.
Kontaktu vian kreditkartan kompanion se vi uzis ĝin por pagi la vojaĝon. Iuj kartoj ofertas protektadon de bagaĝoj.
Kontrolu vian vojaĝan asekuron. Enmetu pretendon post iliaj proceduroj, provizante ĉiujn necesajn dokumentojn kiel la polica raporto, kvitancoj de la ŝtelitaj eroj kaj pruvo de vojaĝo.
Se via valizo estas difektita:
Prenu klarajn fotojn pri la damaĝo kiel eble plej rapide. La vida evidenteco estos gravega.
Raporti ĝin al la aviadkompanio aŭ al la transporta provizanto antaŭ ol forlasi la flughavenon aŭ pikilon. Ili eble ofertos ripari aŭ anstataŭigi la difektitan eron surloke.
Se ili ne faros, sekvu ilian formalan pretendan procezon. Vi ankaŭ povas serĉi rimedon per via vojaĝa asekuro se la damaĝo estas signifa kaj ne kovrita de la portanto.
Konklude, esti preparita kaj scii, kiaj paŝoj devas fari povas mildigi la streĉon kaj malkomforton kaŭzitan de valizoj. Ĉiam legu la bonegan presadon de viaj vojaĝaj aranĝoj kaj asekuraj politikoj por gardi viajn havaĵojn kaj ĝui pli mildan vojaĝan sperton.
Afiŝotempo: Dec-20-2024