რა უნდა გააკეთოთ, თუ თქვენი ბარგი დაკარგულია, დაგვიანებულია, მოიპარეს ან დაზიანებულია

მოგზაურობა შეიძლება იყოს საინტერესო თავგადასავალი, მაგრამ ბარგის ბარგთან დაკავშირებული პრობლემები შეიძლება სწრაფად გადააქციოს მას კოშმარად. აი, რა უნდა გააკეთოთ იმ შემთხვევაში, თუ თქვენი ბარგის დაკარგვა, დაგვიანება, მოპარვა ან დაზიანებაა.

თუ თქვენი ბარგი დაკარგულია:

როგორც კი გააცნობიერებთ, რომ თქვენი ჩანთა აკლია, პირდაპირ აეროპორტში გაემგზავრეთ ავიაკომპანიის ბარგის სარჩელის ოფისში. მიაწოდეთ მათ დეტალური აღწერა, მათ შორის ბრენდი, ფერი, ზომა და ნებისმიერი უნიკალური ნიშნები ან ტეგები. ისინი გასცემთ თვალთვალის ნომერს.
შეავსეთ დაკარგული ბარგის ანგარიში ზუსტად. დარწმუნდით, რომ შეიტანეთ თქვენი საკონტაქტო ინფორმაცია, ფრენის დეტალები და ჩანთის შიგნით არსებული შინაარსის ჩამონათვალი. ეს ინფორმაცია სასიცოცხლო მნიშვნელობისაა მათთვის, რომ დაადგინონ და დააბრუნონ თქვენი ბარგი.
შეინახეთ ყველა შესაბამისი ქვითარი თქვენი მოგზაურობიდან. შეიძლება დაგჭირდეთ დაკარგული ბარგის ნივთების ღირებულება, თუ კომპენსაცია აუცილებელი გახდება.

თუ თქვენი ბარგი შეფერხებულია:

შეატყობინეთ ავიაკომპანიის თანამშრომლებს ბარგის კარუსელში. ისინი შეამოწმებენ სისტემას და მოგცემთ ჩამოსვლის სავარაუდო დრო.
ზოგიერთი ავიაკომპანია გთავაზობთ მცირე კეთილმოწყობის ნაკრები ან ვაუჩერი აუცილებელი ნივთებისთვის, როგორიცაა ტუალეტი და ტანსაცმლის შეცვლა, თუ შეფერხება გახანგრძლივდება. ნუ მორცხვი ამ დახმარების თხოვნით.
დარჩით დაუკავშირდით ავიაკომპანიას. მათ უნდა განაახლონ თქვენი ბარგის სტატუსის შესახებ და ასევე შეგიძლიათ დარეკოთ მათი ბარგის ცხელ ხაზზე, გათვალისწინებული თვალთვალის ნომრის გამოყენებით.

თუ თქვენი ბარგი მოიპარეს:

დაუყოვნებლივ შეატყობინეთ ქურდობას ადგილობრივ პოლიციას. მიიღეთ პოლიციის მოხსენების ასლი, რადგან ეს საჭირო იქნება სადაზღვევო პრეტენზიებისთვის.
დაუკავშირდით თქვენს საკრედიტო ბარათის კომპანიას, თუ ის გამოიყენეთ მოგზაურობისთვის. ზოგიერთი ბარათი გთავაზობთ ბარგის ქურდობის დაცვას.
შეამოწმეთ თქვენი მოგზაურობის დაზღვევის პოლისი. შეიტანეთ პრეტენზია მათი პროცედურების შესაბამისად, სადაც მოცემულია ყველა საჭირო დოკუმენტაცია, როგორიცაა პოლიციის ანგარიში, მოპარული ნივთების ქვითრები და მოგზაურობის დადასტურება.

თუ თქვენი ბარგი დაზიანებულია:

რაც შეიძლება მალე გადაიღეთ ზიანის შესახებ. ვიზუალური მტკიცებულებები გადამწყვეტი იქნება.
შეატყობინეთ მას ავიაკომპანიას ან ტრანსპორტირების პროვაიდერს აეროპორტის ან პიკაპის წერტილის გასვლამდე. მათ შეუძლიათ შესთავაზონ დაზიანებული ნივთის შეკეთება ან შეცვლა ადგილზე.
თუ ისინი არ გააკეთებენ, მიჰყევით მათ ოფიციალურ პრეტენზიებს. თქვენ ასევე შეგიძლიათ მიმართოთ თქვენი მოგზაურობის დაზღვევის საშუალებით, თუ ზიანი მნიშვნელოვანია და არ არის დაფარული გადამზიდავი.

დასკვნის სახით, მომზადებულმა და იმის ცოდნით, თუ რა ნაბიჯების გადადგმა შეიძლება შეამსუბუქოს ბარგის შეცდომით გამოწვეული სტრესი და უხერხულობა. ყოველთვის წაიკითხეთ თქვენი სამგზავრო შეთანხმებებისა და სადაზღვევო პოლისების შესანიშნავი ბეჭდვა, რომ დაიცვან თქვენი ქონება და ისიამოვნოთ უფრო გლუვი მოგზაურობის გამოცდილებით.