Kelionės gali būti įdomus nuotykis, tačiau susidūrus su jūsų lagaminų problemomis, galite greitai paversti jį košmaru. Štai ką turėtumėte padaryti, jei jūsų lagaminas bus pamestas, atidėtas, pavogtas ar sugadintas.
Jei prarandate bagažą:
Kai tik suprasite, kad jūsų krepšys trūksta, eikite tiesiai į oro linijų bagažo ieškinių biurą oro uoste. Pateikite jiems išsamų aprašymą, įskaitant prekės ženklą, spalvą, dydį ir unikalius ženklus ar žymes. Jie išduos jums stebėjimo numerį.
Tiksliai užpildykite prarastos bagažo ataskaitos formą. Įsitikinkite, kad įtraukite savo kontaktinę informaciją, išsamią skrydžio informaciją ir turinio sąrašą maiše. Ši informacija yra gyvybiškai svarbi, kad jie suras ir grąžintų jūsų lagaminą.
Išsaugokite visus svarbius kvitus iš savo kelionės. Jei reikia kompensacijos, gali tekti įrodyti daiktų vertę pamestame bagaže.
Jei jūsų lagaminas vėluoja:
Informuokite oro linijų darbuotojus prie bagažo karuselės. Jie patikrins sistemą ir suteiks jums numatomą atvykimo laiką.
Kai kurios oro linijos teikia nedidelį patogumo rinkinį ar kuponą, skirtą būtiniems daiktams, tokiems kaip tualeto reikmenys, ir drabužių keitimas, jei vėlavimas trunka. Nebijokite prašyti šios pagalbos.
Bendraukite su oro linijomis. Jie turėtų jus atnaujinti apie jūsų lagamino būseną, taip pat galite paskambinti jų bagažo karštajai linijai naudodami pateiktą stebėjimo numerį.
Jei jūsų bagažas pavogtas:
Nedelsdami pranešite apie vagystę vietos policijai. Gaukite policijos pranešimo kopiją, nes ji turės reikalauti draudimo pretenzijų.
Kreipkitės į savo kreditinių kortelių įmonę, jei ją panaudojote sumokėdami už kelionę. Kai kurios kortelės siūlo apsaugą nuo bagažo vagysčių.
Patikrinkite savo kelionių draudimo polisą. Pateikite ieškinį pagal jų procedūras, pateikite visas būtinas dokumentus, tokius kaip policijos pranešimas, pavogtų daiktų kvitai ir kelionės įrodymas.
Jei jūsų lagaminas yra sugadintas:
Kuo greičiau nufotografuokite žalą. Vaizdiniai įrodymai bus labai svarbūs.
Prieš išeidami iš oro uosto ar pikapo taško, praneškite apie tai oro linijoms ar transporto paslaugų teikėjui. Jie gali pasiūlyti suremontuoti ar pakeisti pažeistą daiktą vietoje.
Jei jie to nepadarys, vykdykite savo oficialų pretenzijų procesą. Taip pat galite kreiptis į kelionės draudimą, jei žala yra didelė ir neuždengta vežėjo.
Apibendrinant, pasiruošimas ir žinojimas, kokių žingsnių imtis, gali sušvelninti stresą ir nepatogumus, kuriuos sukelia bagažo nesėkmė. Visada perskaitykite puikų savo kelionių priemonių ir draudimo polisų atspaudą, kad apsaugotumėte savo turtą ir mėgaukitės sklandesne kelionių patirtimi.
Pašto laikas: 2012 m. Gruodžio 20 d