Шта да ради ако је ваш пртљаг изгубљен, одгођен, украден или оштећен

Путовање може бити узбудљива авантура, али наићи на проблеме са вашим пртљагом може то брзо претворити у ноћну мору. Ево шта би требало да радите у случају да се изгубите пртљаг, одложени, украдени или оштећени.

Ако је ваш пртљаг изгубљен:

Чим схватите да ваша торба недостаје, крените равно у канцеларију за пртљаг авиокомпаније на аеродрому. Омогућите им детаљан опис, укључујући марку, боју, величину и било које јединствене ознаке или ознаке. Издат ће вам број за праћење.
Искључите образац за пријаву изгубљеног пртљага тачно. Обавезно укључите своје контакт податке, детаље о лету и списак садржаја унутар торбе. Ове информације су од виталног значаја за проналажење и враћање вашег пртљага.
Држите све релевантне примања са вашег путовања. Можда ћете морати да докажете вредност предмета у вашем изгубљеном пртљагу ако надокнада постане потребна.

Ако је ваш пртљаг одложен:

Обавестите авио-особље на пртљажнику вртиља. Провериће систем и дају вам процењено време доласка.
Неке авиокомпаније пружају малу погонску киту или ваучер за суштинске предмете попут тоалетних потрепштина и промене одеће ако се кашњење продужи. Не стидите се да затражите ову помоћ.
Останите у контакту са авиокомпанијом. Они би вас требали ажурирати на статусу вашег пртљага, а такође можете да позовете и своју телефонску линију пртљага помоћу пруженог броја за праћење.

Ако вам је украден пртљаг:

Одмах пријавите крађу локалној полицији. Набавите копију извештаја о полицији, јер ће бити потребно за тврдње о осигурању.
Контактирајте своје предузеће за кредитну картицу ако сте је користили за плаћање путовања. Неке картице нуде заштиту крађе пртљага.
Проверите своју политику путне осигурања. Поднесите захтев након њихових поступака, пружајући сву потребну документацију као што је полицијски извештај, примања украдених предмета и доказ путовања.

Ако је ваш пртљаг оштећен:

Снимите се што пре очистите фотографије оштећења. Визуелни докази ће бити пресудни.
Пријавите га авиокомпанији или провајдеру транспорта пре него што напустите аеродром или тачку преузимања. Они могу понудити да се поправи или замене оштећена ставка на лицу места.
Ако не, слиједе своје формалне процесе потраживања. Такође можете да потражите поврат кроз своје путовање у путно осигурање ако је оштећења значајна, а не покрива превозник.

Закључно, припремајући се и сазнајући које кораке за преношење могу ублажити стрес и непријатности проузроковане љупким мјесркама. Увек прочитајте фини отисак својих аранжмана за путовање и полисе осигурања да бисте заштитили своје имевање и уживали у глаткој искуству путовања.